Polityka informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 oraz art. 14 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), informujemy o sposobie i celu przetwarzania Państwa danych osobowych oraz o przysługujących Państwu prawach.

I. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych i z kim można się skontaktować?

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Salon Urody Sekret Piękna Sp. z o.o.
ul. Międzyborska 50
04-041 Warszawa
NIP: 5213756150

Kontakt z Administratorem:

• pisemnie: ul. Międzyborska 50, 04-041 Warszawa,
• telefonicznie: 512 700 060,
• e-mail: kontakt@studiomodelowaniafigury.pl,
• za pośrednictwem strony internetowej: studiomodelowaniafigury.pl

II. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane?

Państwa dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Przetwarzanie odbywa się w szczególności na podstawie:

a) Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane są przetwarzane w celu:

• • • • realizacji zamówień,
      • sprzedaży pojedynczych zabiegów, karnetów i voucherów,
      • prowadzenia rezerwacji wizyt,
      • obsługi płatności,
      • kontaktu z klientem,
      • podejmowania działań przed zawarciem umowy na żądanie klienta.

b) Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Administrator przetwarza dane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności:

• • • • podatkowych,
      • rachunkowych,
      • dotyczących ochrony konsumentów.

Brak podania danych niezbędnych do zawarcia umowy lub wymaganych przepisami prawa może uniemożliwić realizację usługi.

c) Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzanie może odbywać się również w celu:

• • • • zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych,
      • zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
      • dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami,
      • prowadzenia statystyk i analiz biznesowych,
      • badania satysfakcji klientów,
      • marketingu bezpośredniego własnych usług.

d) Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

W przypadkach wymaganych przepisami prawa dane mogą być przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody, np. w celach marketingowych.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

III. Komu możemy przekazywać dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• pracownikom i współpracownikom Administratora,
• biuru rachunkowemu,
• kancelariom prawnym,
• dostawcom usług IT,
• firmie hostingowej obsługującej stronę internetową,
• operatorowi płatności Tpay,
• dostawcy systemu rezerwacji Booksy,
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych:
  • Google Analytics 4,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (Facebook i Instagram),
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa, w szczególności:’
  • Urzędowi Skarbowemu,
  • Krajowej Administracji Skarbowej,
  • organom ścigania,
  • sądom.

IV. Jak długo przechowujemy dane?

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

W przypadku realizacji umowy:
do czasu zakończenia realizacji usługi oraz przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń.

W przypadku obowiązków prawnych:
przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

W przypadku zgody:
do momentu jej wycofania.

W przypadku prawnie uzasadnionego interesu:
do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

V. Jakie prawa Państwu przysługują?

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw można zgłosić w dowolnym czasie.

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

VI. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do:

• dokonania zakupu,
• realizacji zabiegu,
• rezerwacji wizyty,
• wystawienia dokumentów księgowych,
• obsługi płatności,

jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację usługi.

VII. Skąd pozyskujemy dane?

Co do zasady dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od osób, których dane dotyczą.
Dane mogą być również pozyskiwane:

• za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie
  studiomodelowaniafigury.pl,
• poprzez system rezerwacji Booksy,
• poprzez sklep internetowy oparty o WooCommerce,
• od osób działających w imieniu klientów,
• ze źródeł publicznie dostępnych, jeśli jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania.

Przetwarzane mogą być w szczególności:

• dane identyfikacyjne,
• dane kontaktowe,
• dane związane z rezerwacją usług,
• dane rozliczeniowe i podatkowe,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

VIII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może wykorzystywać narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak Google Analytics 4, Google Ads oraz Meta Pixel, które umożliwiają analizę zachowań użytkowników i dopasowanie treści reklamowych.

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.